Retourbeleid

Laatst bijgewerkt:

Algemene Voorwaarden

Dit retourbeleid is van toepassing op alle verhuurtransacties van xlaxyronkrozar. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met dit beleid.

Annulering

Annuleringen kunnen worden doorgegeven via e-mail of telefoon. Annuleringskosten kunnen van toepassing zijn afhankelijk van het tijdstip van annulering:

  • Meer dan 14 dagen van tevoren: geen kosten
  • 7-14 dagen van tevoren: 25% van de huurprijs
  • Minder dan 7 dagen van tevoren: 50% van de huurprijs

Terugbrengen van Items

Alle verhuurde items dienen op de overeengekomen datum en tijd te worden teruggebracht. Items moeten in dezelfde staat worden teruggebracht als bij ontvangst, met normale slijtage uitgezonderd.

Schade en Verlies

Bij schade aan of verlies van verhuurde items wordt de vervangingswaarde in rekening gebracht. Schade dient direct te worden gemeld bij ontdekking. Normale slijtage wordt niet beschouwd als schade.

Inspectie bij Terugkeer

Bij terugkeer worden alle items geïnspecteerd op schade of ontbrekende onderdelen. Eventuele problemen worden direct besproken met de huurder.

Restitutie

Bij annulering volgens de voorwaarden wordt restitutie verwerkt binnen 14 werkdagen naar het oorspronkelijke betaalmiddel. Eventuele kosten worden in mindering gebracht.

Contact

Voor vragen over dit retourbeleid of om een retour aan te vragen, neem contact met ons op via:

E-mail: team@xlaxyronkrozar.world
Telefoon: +31 20 250 4701
Adres: Kleine Tocht 33, 1507 CA Zaandam, Nederland